常见问题

接口相关问题

由于热度值的限制，可能会出现请求被限流的情况，如果调用接口时出现错误，请务必检查接口调用的频率是否超出了限制。
以下面的表格进行参考：

基础热度值配置

类型	热度值
记忆	38
回忆	6
思考	44
做梦	44
常识	50

等级-资费-服务-频率-热度值对应表

等级	累计点数资费	热度阈值
1级	初始	50点
2级	1000万点	100点
3级	1亿点	200点
4级	10亿点	2000点
5级	100亿点	20000点
6级	1000亿点	200000点
7级	10000亿点	2000000点
8级	100000亿点	20000000点
9级	1000000亿点	200000000点

如果您有提升热度阈值的需求，请务必联系我们。

为什么我的热度阈值下降了？

不同套餐拥有各自独立的热度阈值，且套餐的热度阈值与点数的热度阈值互不相同。系统会自动比较套餐热度阈值与点数热度阈值，取其中数值较大的一个作为最终生效的热度阈值。
若您当前套餐的热度阈值高于点数热度阈值，则点数的热度阈值不会生效。当您的套餐过期时，可能会导致最终生效的热度阈值下降。

文件上传注意事项

上传常识文件时，请注意以下规则与限制：

1. 文件类型要求
   目前仅支持上传 .docx 格式文件。后续将逐步支持更多文件类型，请关注更新。
2. 文本内容大小限制（非文件体积）
   单次上传的文本内容大小不得超过 1MB。该限制指的是“解析后的文本内容体积”，不是文件在磁盘上的大小。
   经验值参考：纯中文文本约 50 万字 接近该上限（实际以系统解析结果为准）。
3. 超出上限的处理方式
   若上传内容过大，请先自行将内容拆分为多个片段/多个文件，再分多次上传。
   
4. 避免失败的建议
   请不要仅凭文件大小判断是否可上传。即使 .docx 文件体积不大，只要文本字数接近或超过约 50 万字，仍可能因文本内容超限而上传失败

自主思考与自动做梦触发相关问题

在平台的思考日志与做梦日志页面中，提供了手动触发功能，用于方便用户在界面层面主动发起相关能力调用。
需要说明的是，该功能本身不承担成功保障职责。实际调用过程中，仍会受到系统层面的统一约束，包括但不限于：

• 调用频率受限
• 用户点数不足
• 可用调用次数不足
  

在上述任一条件不满足的情况下，手动触发请求可能会执行失败。
如需进一步了解具体的调用结果、失败原因或执行细节，可通过服务调用日志查看对应记录，以获取完整的调用状态与错误信息。